近年来，湖南联通机关积极开展文明单位创建自查活动，机关以创建和谐企业为目标，以创建促发展，以提升服务水平及提高干部员工整体素质为目的，坚持“三个到位”，多管齐下，积极开展文明单位创建活动。
    一是打牢创建活动工作基础。湖南联通机关成立了以公司党委书记汪世昌为组长的创建工作领导小组，形成党委统一领导，综合、人事、党群、工会齐抓共管、党政工团各负其责、上下联动的工作机制。将机关文明单位创建工作划清责任，使工作规范化、标准化、计量化，组织编印了文明单位创建手册，形成全员支持创建的良好氛围。
    二是创新思想政治工作形式。通过开展多样的党、团活动，促进创建工作健康、全面发展。做好“四个结合”，组织党的十七大竞赛、党员先进性、团员意识教育，开展“落实科学发展观，做好本职工作”征文比赛、组织开展社会公德、职业道德、家庭美德教育、开展三年读书计划，组织“共建和谐”读书比赛等。
    三是实施文明创建延伸工程，延伸文明创建触角。在创建过程中，将抓“硬件”与抓“软件”相结合，突出公司形象建设，将企业使命和社会义务相结合，塑造良好的企业形象。连续几年组织车队参加“爱心送考”活动。在今年5.12特大震灾中，积极参加各项公益活动，并专题捐款20万元用于援建希望小学；湖南联通团委还组织志愿者到医院慰问来湘治疗人员；机关员工两次捐款17万余元，171名党员还积极主动缴纳特殊党费。
    四是实施“民心工程、温暖工程”，积极为群众办好事、实事。办好食堂，解决广大员工的生活困难；改善办公环境；加强办公楼和小区物业管理；做好员工慰问工作。
    五是实施精神文明建设基础工程，不断创新工作机制。精神文明创建工作要靠健全的体制和机制来巩固已经取得的成效，解决工作中存在的问题，推动创建工作深入持久地开展下去。今年以来，进一步完善了文明创建工作细则，落实了文明创建工作领导责任制，确保创建工作运转有效。